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安防行業未來應該朝哪方面發展

資訊來源:夜狼安防    發布時間:2016-11-5 11:27:50 來源:deyuanpvc.com
       說起安防行業,最容易讓人想到的是視頻監控、報警器和門禁等等。在我國安防行業發展的過程中,不少安防企業在過去的一段時間內憑借一款或者幾款突出產品而闖出一片天地,好的產品成為安防企業制勝的法寶。

       但隨著安防市場的發展,產品同質化越來越嚴重,價格都不相上下,并且價格很透明。提供整套解決方案的個性定制化服務顯然更符合用戶的需求,受到用戶的喜愛。“三流的企業賣產品,一流的企業賣服務。”未來的安防行業,服務首當其沖。

       那么,安防行業的服務應該從哪些方面入手呢?小編總結了以下幾點:

       1、服務范圍要選好

       安防行業長期以來以產品為主導,而針對具體產品的服務,很難滿足用戶的需求。現在很多企業也隨之擴展到整體解決方案。按照發展趨勢來看,從前期咨詢、規劃設計到項目交付,為客戶提供一站式服務,具備余力的情況下也可以整合一些第三方服務資源,如系統集成商、工程商等共同為客戶提供服務。頗具實力的安防企業,在此基礎上嘗試開展安防運營服務,安防系統建設,管理和維護由專業安防企業承擔,用戶可以向安防企業購買服務,安防企業與用戶達成雙贏。

       夜狼安防審時度勢,推出了云視頻聯網報警平臺。一旦您的家庭、店鋪、工廠加入了夜狼安防云視頻聯網報警系統,就有了夜狼安防“貼身警衛”,就算出門千里,您也可以安心無憂不用再擔心盜賊的非法侵入。當您不放心家里、店鋪或工廠的情況時,您可用微信操作夜狼云視頻聯網報警主機,可手機直接看視頻,接收視頻報警信息等。

       2、服務模式改進

       安防服務可以說是信息服務的一種類型。在互聯網化的今天,IT服務的信息發展更為成熟,安防服務也可以適當借鑒。無論是系統集成還是貫穿始終的運營維護,對于安防服務也能啟發不少。除卻共同之處,安防本身也可圍繞視頻監控、防盜報警和門禁等內容展開服務內容。比如對傳統門禁進行互聯網化升級,智能手機可以與梯口機對講,手機可以遠程開門,傳統的樓宇對講產品模式,在新技術的沖擊下,也將面臨比較大的變革。隨著平安城市的建設推進,我國政府也不斷出臺相關的政策扶持信息服務業的發展,這是有利于安防服務的長遠發展的。而智慧生活、智能家居概念的興起,也是安防行業展開服務的一大契機。

       3、服務保障和構建

       向服務類型轉變的安防報警企業在切準服務方向的基礎上,需要強大的服務體系來保障服務營銷的完成,需要人力、物力和財力等資源協調配合,以及強大的技術支持,保證服務的質量。服務模式的形成落地在于完善的服務構建,即從想法到實踐,再到效果反饋,形成最新的自我修正。企業需要在組織結構、績效指標等方面實現內在轉變,并從服務出發優化服務流程,提升服務質量。相信隨著安防技術的發展,能提供完善服務的安防企業,在市場中將會有更強的競爭力。 

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